跨境電子商務(wù)企業(yè)對海外倉庫并不陌生,其便利性不言而喻。由于海外倉庫的優(yōu)勢,每個經(jīng)營跨境電子商務(wù)的企業(yè)都將擁有海外倉庫庫或租賃倉庫。
由于跨境電子商務(wù)與國內(nèi)電子商務(wù)最大的區(qū)別在于:如果國內(nèi)商品銷往國外,物流系統(tǒng)的穩(wěn)定性無疑是對企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)還是個人電子商務(wù)平臺,排水不僅要維護在線平臺的良好聲譽和產(chǎn)品質(zhì)量,還要降低線下成本,加快配送時限,避免海外配送風(fēng)險。
在早期,一般會積累一定數(shù)量的貨物,否則成本很高,特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物季節(jié)訂單激增,如意大利、西班牙海關(guān)海關(guān)抽查政策更嚴(yán)格,包裝容易扣留和檢查,影響跨境分銷效率,增加包裝風(fēng)險,這將推遲交貨時間,到達速度與買方滿意度直接相關(guān),買方滿意度將降低,賣方賬戶安全將降低。
其次,在任何地方,中國的送貨地點都會讓買家感到安全,容易信任賣家,但也更相信當(dāng)?shù)胤奖愕奈锪鞣?wù)。所以賣家一般來說,更愿意把貨物進入海外倉庫,有特殊的海外倉庫人員而不是商家處理后續(xù)的瑣事,如:一代,網(wǎng)上交貨訂單:一旦有人下訂單,他們會找到相應(yīng)的商品包裝訂單交付一系列運營服務(wù),讓賣家放心,將專注于開發(fā)新產(chǎn)品和人群,增加銷售,合作獲得更大的利潤。
第三,除了本地交貨的可信度和及時性外,海外倉儲及其支持服務(wù),如售后退貨和交換,商家可以讓海外倉庫員工代表他們操作,非常擔(dān)心,同時為買家?guī)砀玫目缇迟徫矬w驗,節(jié)省賣家的時間,降低錯誤率。
因此,越來越多的國內(nèi)賣家意識到他們應(yīng)該選擇海外倉庫。因為海外倉庫不僅可以降低跨境電子商務(wù)的物流風(fēng)險,而且可以提高客戶滿意度,增加收入。當(dāng)賣方的聲譽和評估增加時,營業(yè)額也會增加。
海外倉庫數(shù)據(jù)物流系統(tǒng)逐步推動了跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的升級。從長遠來看,數(shù)據(jù)物流的持續(xù)改進將進一步促進跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的升級。通過數(shù)據(jù)管理物流和分析過程中的時間點數(shù)據(jù),有利于賣方在供應(yīng)鏈管理中發(fā)現(xiàn)問題,控制庫存水平,提高動態(tài)銷售管理效率,根據(jù)積累的數(shù)據(jù)調(diào)整庫存,進一步節(jié)省成本